Nápověda k e-shopu | ráj pneu.cz

Postup vyřizování objednávky

• Po odeslání objednávky přes e-shop rajpneu.cz , dojde zákazníkovi opis objednávky na uvedenou e-mailovou adresu v objednávce.
• Následně je vyrozuměn e-mailem, kdy a v jakém termínu bude zboží doručeno.
• V případě, že se tento potvrzující e-mail nepodaří doručit (např. špatně zadaná adresa v objednávce, plná schránka atd.), je zapotřebí, aby zákazník do následného pracovní dne kontaktoval prodejce.
• Po předaní objednávky k expedici přijde na e-mailovou adresu faktura případně daňový doklad.